顧客満足度向上

顧客満足度の向上をサポート。

リピート率とは、新規顧客が初回利用後に再び来店する割合を指し、サロン経営において欠かせない指標のひとつです。多くのサロンが集客に苦労する現代では、新規顧客を増やすだけでなく、一度来店した顧客を長期的に維持することが、安定 […]

美容師が店販を販売しない理由のひとつに、「押し売りになるのではないか」という恐れがあります。実際に美容師の多くは、商品の販売に対してネガティブなイメージを持っている場合があります。 ①商品知識不足：製品の特徴や効果を理解 […]