美容人材育成 「リピート率」を上げるには？成功するサロンが実践する顧客体験の向上ポイント
サロン経営において、リピート率は「売上」と「成長」を左右する重要な要素です。しかし、数あるサロンの中でお客様に何度も足を運んでもらうには、ただ施術を提供するだけでは不十分です。「顧客体験」をどれだけ高められるかが、リピート率に大きく影響しま...
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美容人材育成 「押し売りに感じてしまう…」美容師が店販商品を売れない理由と売れるポイント！
美容師にとって、店販商品を売ることは、サロンの収益を増加させる大切な手段です。しかし、実際には「押し売りに感じてしまう…」といった理由で、店販の提案をためらう美容師が少なくありません。では、なぜ美容師は店販商品を売るのが難しいと感じてしまう...
コンサルティング事例 「売上が伸びない…」売上改善のために今すぐ見直したい『人材育成』｜とあるサロンの成功事例
こんにちは。美容サロンコンサルタント トラストアーティストです。美容サロンの経営者の皆さん、「売上」についてお悩みを抱えていませんか？・売上がなかなか上がらない・リピーターが増えない・スタッフの生産性が低い・顧客単価が上がらない実は、この問...
美容人材育成 「スタッフのやる気が続かない」美容師のモチベーション低下にサロンができるサポートとは？
こんにちは。美容サロンコンサルタント トラストアーティストです。「最近スタッフのやる気が感じられない」「施術に集中できていないようだ」…そんな悩みを抱える美容サロンの経営者の方も多いのではないでしょうか？技術はもちろん大切ですが、スタッフの...
お知らせ 定着率アップを支援！美容サロン人材育成コンサルタント-トラストアーティストのサービス内容
初めまして。美容サロンコンサルタント トラストアーティストです。いきなりですが、「お客様との接客にバラつきがある…」「従業員がすぐ辞めてしまう…」「顧客がなかなか増えない…」など美容サロン経営者の皆様は、このようなお悩みを一度は経験したこと...