2024年10月

「リピート率」を上げるには？成功するサロンが実践する顧客体験の向上ポイント

リピート率とは、新規顧客が初回利用後に再び来店する割合を指し、サロン経営において欠かせない指標のひとつです。多くのサロンが集客に苦労する現代では、新規顧客を増やすだけでなく、一度来店した顧客を長期的に維持することが、安定 […]